Die Website stirbt langsam. Oder?
Websites sind nach wie vor unsere digitale Visitenkarte – der Ort, an dem wir unsere Marke präsentieren, Vertrauen aufbauen und verkaufen. Doch Nutzer*innen interessieren sich immer weniger für den eigentlichen Klick auf unsere Seiten. Stattdessen holen sie sich ihre Antworten direkt bei Google oder über KI-Plattformen wie ChatGPT. Die Realität: Viele User bekommen genau das, was sie suchen, ohne je eine Website zu betreten. Klingt krass? Ist es auch. Aber es ist längst kein Einzelfall mehr – es ist der neue Normalzustand im digitalen Raum. Willkommen in der Zero-Click-Future, in der Sichtbarkeit wichtiger ist als der Besuch.
Was bedeutet „Zero-Click“?
„Zero-Click“ beschreibt Suchanfragen, die direkt innerhalb einer Plattform beantwortet werden – ohne dass ein weiterer Klick nötig oder sogar vorgesehen ist. Die Antwort steht entweder als Featured Snippet, in einem Knowledge Panel oder in einer AI-Generated Summary wie bei Googles SGE (Search Generative Experience). Nutzer*innen lesen, verstehen, verschwinden. TikTok zeigt in den Captions bereits Lösungen, Pinterest beantwortet Fragen mit visuellen Ideen im Feed und ChatGPT liefert ohne Umweg strukturierte Informationen, die nicht selten direkt aus Websites generiert wurden – ohne die Quelle zu besuchen. Selbst Sprachassistenten wie Alexa oder Google Assistant sind Paradebeispiele für Zero-Click-Verhalten: Die Antwort wird vorgelesen – fertig. Die Journey endet, bevor sie auf einer Website beginnt. Für UX, Content und Marketing bedeutet das: Die Bühne hat sich verschoben – und mit ihr die Regeln des Spiels.
Warum das ein Paradigmenwechsel ist
Früher war Traffic die Währung des Internets. CTRs (Click-Through-Rate), Sitzungsdauer, Bounce Rates – alles drehte sich um das Verhalten auf der Website. Heute ist es entscheidender, wo und wie Nutzer*innen mit deinem Content interagieren, nicht ob sie dafür auf deine Seite kommen. Plattformen wollen User halten – nicht weiterleiten. Deshalb bauen sie eigene Antwortwelten. Wer dort präsent ist, gewinnt Aufmerksamkeit. Klassische Conversion-Funnels werden so Stück für Stück ausgehebelt. Es reicht nicht mehr, nur auffindbar zu sein. Du musst Antworten liefern – dort, wo sie gebraucht werden. Und das erfordert ein radikales Umdenken in der Digitalstrategie.
Auswirkungen von Zero-Click-Future für Unternehmen
Ein Rückgang im organischen Traffic kann heute viele Ursachen haben – und nicht jede davon ist negativ. Im Gegenteil: Wenn deine Inhalte in den Zero-Click-Zonen von Google oder in AI-Engines auftauchen, bist du relevant – auch ohne Klick. Das bedeutet aber, dass die alte Metrik-Logik ausgedient hat.
Content muss heute vor allem eines: schnell, verständlich und überall auffindbar sein – auch dort, wo Nutzer*innen gar nicht mehr klicken müssen. Wer Inhalte nur für seine eigene Website erstellt, greift zu kurz. Erfolgreicher Content wird so aufbereitet, dass er von Suchmaschinen, KI-Systemen oder sozialen Plattformen sofort erkannt und genutzt werden kann.
Das heißt konkret: Informationen sollten klar und auf den Punkt gebracht sein. Nicht als langer Fließtext, sondern übersichtlich gegliedert – mit klaren Aussagen, die sofort erfassbar sind. Wie bei einem gut sortierten Werkzeugkasten: Jede Info hat ihren Platz und kann ohne Umwege genutzt werden.
Zusätzlich ist es wichtig, Inhalte so zu schreiben, dass sie leicht in andere Kontexte eingebunden werden können – ob in einem Google-Snippet, einem Chatbot oder als automatisierte Vorschau in Social-Media-Apps. Je verständlicher und zugänglicher dein Inhalt ist, desto größer ist die Chance, dass er auch ohne Klick sichtbar wird.
Unternehmen, die weiterhin nur auf Seitenbesuche und klassische SEO-Metriken setzen, riskieren, ihre Zielgruppe genau dort zu verpassen, wo sie längst unterwegs ist: auf Plattformen, die Informationen direkt ausspielen. Sichtbarkeit bedeutet heute nicht mehr, dass jemand auf deine Website kommt – sondern dass deine Inhalte genau dort auftauchen, wo Menschen nach Antworten suchen.
Neue Contentstrategien für die Zero-Click-Ära
Sichtbarkeit entsteht nicht mehr nur durch gute Texte oder schöne Designs. Sie entsteht durch Inhalte, die sich leicht extrahieren, einbetten und weiterverwenden lassen – sowohl für Menschen als auch für Maschinen. AEO (Answer Engine Optimization) ersetzt klassische SEO in vielen Bereichen. Content muss so gebaut sein, dass er nicht nur für Menschen verständlich, sondern auch für KI interpretierbar ist. Das bedeutet: strukturierte Absätze, klar definierte H1-H3-Strukturen, bullet points, FAQs und ein Fokus auf semantische Tiefe statt Keywords. Gleichzeitig steigt der Bedarf an plattformübergreifendem Content: ein Thema, viele Formate, angepasst an viele Kanäle. Wer Inhalte von Anfang an so denkt, kann sie nicht nur skalieren, sondern auch in den neuen Ökosystemen erfolgreich platzieren.
Website ≠ tot – aber nicht mehr das Zentrum
Die Website als digitaler Hub verliert an Bedeutung – zumindest in ihrer klassischen Rolle. Stattdessen wird sie zum vertrauensbildenden Back-End: Hier finden vertiefende Informationen statt, interaktive Elemente wie Konfiguratoren, Kundenportale oder individuelle Angebote. Sie ist das, was man aufsucht, wenn man bereits überzeugt ist – nicht mehr unbedingt der erste Kontaktpunkt. Der erste Eindruck entsteht längst bei Google, TikTok, LinkedIn oder in der AI-Antwortbox. Unternehmen müssen deshalb umdenken: Die Website ist nicht mehr die Bühne, sondern die Bühnebeleuchtung – sie sorgt dafür, dass der Auftritt rund wirkt, aber sie ist selten der Star.
Handlungsempfehlungen für Entscheider:innen
Für Unternehmen bedeutet das: Sichtbarkeit ist nicht mehr gleich Sichtbarkeit. Es reicht nicht, Inhalte zu haben – sie müssen in der richtigen Form, an der richtigen Stelle und für die richtige Engine verfügbar sein. Dafür braucht es eine neue Zusammenarbeit zwischen Content, SEO, UX und IT. Konkrete Schritte könnten sein:
- Einführung von AEO-Standards in der Contentproduktion
- Einsatz von strukturierten Daten & semantischer HTML
- KPI-Shift: Weg von CTRs hin zu Visibility, Impressionen, Featured Presence
- Testen von Content-Distribution auf TikTok, ChatGPT, Pinterest, YouTube Shorts
- Aufbau interner Prompt Libraries für AI-optimierte Textgenerierung
Wer heute beginnt, diese Weichen zu stellen, sichert sich einen Platz in der Antwortlogik von
morgen.
Und wie kann man das konkret umsetzen?
Wenn du diese Empfehlungen umsetzen möchtest, aber nicht weißt, wo du anfangen sollst, hier ein praktischer Fahrplan – Schritt für Schritt. Zu jedem Schritt findest du ein konkretes Beispiel, das dir den Einstieg erleichtert:
- Bestandsaufnahme machen:
Beispiel: Öffne deine Google Search Console und filtere nach Suchanfragen mit hoher Impression, aber niedriger Klickrate. Wenn dort z. B. „Was ist der Unterschied zwischen UX und UI?“ steht, prüfe, ob du dazu bereits eine präzise Antwort auf deiner Seite hast – und ob diese gut sichtbar strukturiert ist.
- Content überarbeiten & strukturieren:
Beispiel: Nimm eine bestehende Blogseite (z. B. „Unsere Produkte im Überblick“) und ergänze klare Zwischenüberschriften wie „Was ist das Besondere an Produkt XY?“ oder „3 Vorteile auf einen Blick“. Setze Listen ein, beantworte häufige Fragen direkt am Anfang und schließe mit einem Mini-FAQ.
- Strukturierte Daten einbauen:
Beispiel: Du hast eine Veranstaltung im Kalender auf deiner Website? Erstelle mit dem Markup Helper ein „Event“-Schema, kopiere den Code und binde ihn (z. B. via WordPress-Plugin wie Rank Math) direkt auf der Event-Seite ein. Das hilft Google, deinen Termin korrekt im Knowledge Panel oder Kalender-Snippet darzustellen.
- Plattformdenken einführen:
Beispiel: Du veröffentlichst einen Artikel zum Thema „Webdesign für Einsteiger“? Mach daraus zusätzlich ein TikTok-Video mit 3 Tipps in unter 30 Sekunden, einen LinkedIn-Post mit persönlicher Einschätzung und ein Pinterest-Grafik mit Checkliste. Alles basiert auf demselben Inhalt – nur angepasst an die Plattformlogik.
- Neues Metrik-Set aufbauen:
Beispiel: Erstelle in Google Looker Studio ein Dashboard, das nicht nur Klicks, sondern auch Impressionen und die Anzahl an Rich Results oder Featured Snippets* pro Seite anzeigt. Damit siehst du, ob deine Inhalte auch ohne Klicks sichtbar performen.
*Featured Snippets sind hervorgehobene Antworten, die ganz oben in den Google-Suchergebnissen angezeigt werden – oft als Textbox mit direkter Antwort auf eine konkrete Frage. Rich Results hingegen sind Suchergebnisse, die zusätzliche visuelle oder strukturierte Elemente enthalten, etwa Bewertungen, Bilder, FAQ-Dropdowns oder Event-Daten. Der Unterschied liegt darin, dass Featured Snippets Antworten liefern, während Rich Results die Darstellung und Attraktivität regulärer Ergebnisse verbessern.
Fazit – Wer sichtbar bleiben will, muss loslassen
Zero-Click ist keine Bedrohung, sondern eine Anpassung an eine neue Nutzerrealität. Menschen erwarten schnelle, präzise und reibungslose Antworten – nicht den Umweg über zehn Tabs und Kontaktformulare. Wer das versteht, Inhalte intelligent strukturiert und plattformgerecht ausspielt, muss sich um Sichtbarkeit keine Sorgen machen. Im Gegenteil: Die neue Währung ist Relevanz ohne Klick. Und wer darin investiert, gewinnt. Nicht nur Aufmerksamkeit – sondern langfristiges Vertrauen in einer fragmentierten digitalen Welt.
